Dans un contexte où l’information médicale circule vite et parfois de manière incomplète, communiquer clairement devient une responsabilité autant qu’un engagement. Chez Vidi–Nora Imagerie, nous avons fait le choix d’une présence active et utile sur plusieurs canaux. L’objectif est simple : répondre aux questions au bon moment et au bon endroit, rendre l’imagerie plus compréhensible, faciliter l’accès à l’information et fluidifier le parcours, tout en renforçant le lien avec les professionnels de santé.
LinkedIn : expertise, pair à pair et information en temps réel
LinkedIn est notre espace professionnel. Nous y abordons des sujets techniques avec exigence et rigueur, dans le respect strict de la déontologie, de l’anonymisation et des référentiels qualité. Cet environnement nous permet d’échanger entre pairs, de discuter de protocoles, d’innovations et d’amélioration continue, et d’inscrire nos pratiques dans une dynamique de partage et de transparence.
L’enjeu est double : contribuer à la communauté médicale et donner à nos correspondants une vision précise de nos standards et de nos évolutions.
La dimension opérationnelle est également centrale. Nous informons des changements utiles au réseau de soins : nouveaux équipements, élargissement de plages horaires, ouvertures de créneaux, travaux impactant l’accès, participation à des journées de prévention ou d’échanges. Ces informations, factuelles et actionnables, favorisent une meilleure coordination ville–hôpital et fluidifient l’orientation des patients.
Enfin, LinkedIn est un lieu pour valoriser nos équipes et recruter. Nous y présentons nos métiers, notre culture qualité, notre formation continue et notre façon de travailler ensemble. Au-delà de l’attractivité, cette transparence nourrit la confiance des prescripteurs comme des patients, en montrant les femmes et les hommes derrière les examens.
Instagram, Facebook et le blog : pédagogie, réassurance et praticité
Sur Instagram, Facebook et le blog, notre priorité est d’expliquer clairement, simplement et sans jargon. Nous détaillons les examens, leur déroulé et la préparation nécessaire pour être serein le jour J. L’idée est d’anticiper les interrogations et de réduire le stress : à quoi sert l’examen, comment se passe la prise en charge, combien de temps prévoir, que faut-il apporter ?.
La réactivité fait partie de notre promesse. Nous répondons aux questions fréquentes et relayons des informations pratiques en temps réel : horaires, accès et stationnement, disponibilité de créneaux, éventuels travaux et événements. Cette communication utile, concrète et actualisée soutient la ponctualité, limite les reports et améliore l’expérience globale.
Enfin, nous mettons en avant la dimension humaine de Vidi–Nora Imagerie : coulisses, rencontres avec l’équipe, engagements qualité et bienveillance au quotidien. Montrer nos pratiques, nos valeurs et notre organisation, c’est rendre visible tout ce qui fait la différence dans un parcours d’imagerie réussi : l’accueil, l’écoute, l’attention portée à chaque patient, à chaque étape.
Communiquer sur plusieurs canaux n’est pas une fin en soi, c’est un moyen d’apporter la bonne information au bon public, au bon moment. Sur LinkedIn, nous parlons expertise, qualité et coordination avec les professionnels. Sur Instagram, Facebook et le blog, nous privilégions la pédagogie et les informations pratiques pour les patients. Cette complémentarité sert un même objectif : rendre l’imagerie plus compréhensible, plus accessible et plus sereine, au bénéfice de tous.
