Chez Nora Imagerie, notre pôle téléphonique est le centre névralgique qui relie nos patients à nos services. C’est une équipe dynamique et expérimentée, menée par Fanny, qui traite en moyenne plus de 350 000 appels par an.
Qui se cache derrière le pôle téléphonique de nora imagerie ?
Composée de professionnelles aux parcours variés, notre équipe téléphonique est un véritable atout pour Nora Imagerie. Certaines ont d’abord été ACIM (aide manipulateur en imagerie médicale), d’autres secrétaires médicales, apportant ainsi une expertise précieuse pour répondre aux multiples questions de nos patients.
Charlène, Tiffanie, Valérie, Delphine, Marlène, Marie-Anne, Céline, Anne-Sophie, France, Isabelle et Angélique forment une équipe soudée, animée par l’esprit d’initiative, la rigueur et la patience. Elles sont les premières interlocutrices de nos patients, façonnant ainsi l’image de notre entreprise.
Un pôle téléphonique à votre écoute
Au-delà de la prise de rendez-vous, nos télésecrétaires sont amenées à résoudre toutes sortes de situations, grâce à leurs connaissances et leur sang-froid. Leur accueil bienveillant et leur sens du service sont essentiels pour garantir une expérience patient de qualité.
Vos rendez-vous chez nora imagerie : tout ce que vous devez savoir
Chez Nora Imagerie, nous mettons tout en œuvre pour faciliter votre parcours et vous offrir la meilleure expérience possible. Voici quelques points importants à connaître concernant vos rendez-vous :
Prise de rendez-vous en ligne et par téléphone :
Les délais de rendez-vous proposés en ligne sont exactement les mêmes que ceux disponibles auprès de notre centre d’appels.
Vous pouvez donc réserver votre examen directement sur notre site internet au lien suivant : https://www.easydoct.com/rdv/radiologie-lehavre-lisieux-deauville
ou par téléphone depuis notre numéro unique 02 32 79 10 00.
Chez Nora Imagerie, le pôle téléphonique est le cœur battant qui propulse notre activité. Merci à cette équipe passionnée et dévouée qui incarne nos valeurs au quotidien !
